サプリメントの情報を見える化するアプリ「SuppNest（サプレンズ）」のサポートページです。
ご質問・不具合のご報告・ご要望は、以下のメールアドレスまでお気軽にご連絡ください。通常2〜3営業日以内に返信します。
Q. スコアはどうやって決まりますか？
公開された成分ラベル・参考有効量・公的データベース（消費者庁 機能性表示食品／トクホ／GMP）をもとに、透明なルールで機械的に採点しています。AIは情報の読み取りと説明にのみ使い、点数そのものは作りません。データが不足している項目は正直に「データ不足」と表示します。
Q. 医療的な判断をしてくれますか？
いいえ。本アプリは一般に公開された情報に基づく教育・情報提供を目的としており、病気の診断・治療・予防を目的とするものではありません。持病がある方・お薬を服用中の方は、必ず医師・薬剤師にご相談ください。
Q. 登録したデータはどこに保存されますか？
マイサプリなどの記録は、原則としてお使いの端末内に保存されます。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
Q. 解約したいです。
Proの購読は、iPhoneの「設定 → ご自身の名前 → サブスクリプション」からいつでも解約できます。
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